培养目标：本专业毕业生主要掌握轨道交通、城市公交运营与服务的基础理论知识，拥有较强的沟通和组织协调能力，适应在地铁运营公司、城市轻轨运营公司、城际铁路公司、空港服务公司城市公交公司、高速公路管理公司从事服务与管理工作，以及其他客运部门从事客运组织、管理等工作。
　　主要课程：城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、城市轨道交通售检票系统、空港服务、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销等。